İT Dəstək
və Texniki Xidmət
30%
IT xərclərində azalma
70%
IT hadisələri həcminin orta azalması
95%
İlk əlaqə ilə həll etmə nisbəti
Dəstək xidmətləri
Bizim İdarə olunan IT Dəstək Xidmətlərimiz, biznesinizin problemsiz fəaliyyətini təmin etmək üçün proaktiv izləmə, sürətli məsələlərin həlli və 24/7 yardım göstərir. Etibarlılığa, təhlükəsizliyə və xərc səmərəliliyinə fokuslanaraq, IT infrastrukturunuzun optimallaşdırılmasını, genişləndirilə bilməsini və biznes məqsədlərinizlə uyğunlaşdırılmasını təmin edirik.
Müştəriyə
dəstək
Müştərilər və işçilər üçün.
- Telefon, email və çat vasitəsilə çoxkanallı dəstək
- Proaktiv həll etmə ilə dayanıqsızlığın minimuma endirilməsi
- Biznesə xüsusi ehtiyaclara uyğunlaşdırılmış fərdiləşdirilmiş dəstək
- Kompleks texniki problemlər üçün eskalasiya idarəetməsi
Infrastrukturun
idarəetməsi
Şəbəkələr, cloud-lar və serverlər üçün.
- Şəbəkələr, serverlər və cloud sistemlərinin başdan sona izlənməsi və saxlanılması
- Avtomatlaşdırılmış yedekləmə və fəlakət bərpa planlaması
- Yamaqların idarə edilməsi və proqram təminatı yeniləmələri
- Performans optimallaşdırılması
- Genişləndirilə bilən IT infrastruktur həlləri
Cloud
və uzaqdan IT
Biznes sistemləri və tətbiqləri üçün.
- Problemsiz cloud infrastrukturun idarəetməsi
- Paylanmış komandalar üçün təhlükəsiz uzaqdan desktop və VPN qurulması
- Performansın tənzimlənməsi və xərc optimallaşdırılması
- Uzaqdan həll etmə və avtomatlaşdırılmış IT məsələlərinin həlli
- Yeni texnologiyaların qəbul edilməsi üzrə strateji rəhbərlik
Kiber təhlükəsizlik
və uyğunluq
Biznes məlumatları və işçilər üçün.
- Davamlı təhlükə izlənməsi və real-vaxt təhlükəsizlik xəbərdarlıqları
- Endpoint qorunması və firewall idarəetməsi
- Məlumat şifrələməsi və giriş nəzarətinin tətbiqi
- İşçilər üçün təhlükəsizlik şüuru təlimi
- Uyğunluq auditi
Niyə bizimlə IT dəstəyi üçün tərəfdaşlıq etməlisiniz?
Əhatəli Təhlükəsizlik
Biznesinizin məlumat təhlükəsizliyi bizim ön prioritetimizdir. Həssas məlumatlarınızı qorumaq və sənaye standartlarına uyğunluğu təmin etmək üçün müasir kiber təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edirik.
Expertiza
və Təcrübə
İT infrastrukturunun idarə olunmasında illərin təcrübəsi ilə biz, mükəmməl texniki biliyi masaya gətiririk. Bacarıqlı mütəxəssislərimiz ən mürəkkəb məsələləri belə həll etmək üçün lazımi biliklərə sahibdir.
Proaktiv İzləmə
Komandamız İT sistemlərinizi davamlı olaraq izləyir, potensial problemləri böyümədən əvvəl aşkar edərək, pozulmaların minimuma endirilməsini təmin edir. Biz müntəzəm yeniləmələrdən preventiv baxıma qədər hər şeyi idarə edirik, sistemlərinizi optimallaşdırılmış saxlayırıq.
Miqyaslana bilən Həllər
Biz biznesinizlə böyüyən IT dəstəyi təqdim edirik. İstər genişlənirsiniz, istərsə də inkişaf edirsiniz, xidmətlərimiz ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırıla bilər və yeni texnologiyaları qəbul etmək üçün uyğunlaşdırıla bilər.
Xərc
Səmərəliliyi
Bizim IT dəstək xidmətlərimiz, daxili komandanın saxlanmasının əlavə xərclərindən qurtulmağa kömək edir. Biz yüksək dəyər təmin edən münasib qiymətli həllər təqdim edirik, əməliyyat xərclərinizi azaldır və məhsuldarlığı artırırıq.
Problemsiz İnteqrasiya
Biz, IT dəstək xidmətlərimizin mövcud sistemləriniz və iş axınlarınızla problemsiz inteqrasiya olunmasını təmin edirik. Komandamız tətbiqetmə zamanı pozulmaları minimuma endirir, biznesinizin əsas dayanıqlılığını pozmadan effektiv işləməsini təmin edir.
Bu gün bizimlə tərəfdaşlıq edin və biznesinizin səmərəliliyini və təhlükəsizliyini artıran, problemsiz IT dəstəyi təcrübəsi yaşayın – ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırılmış bir həll yaradaraq uğur quraq!
✽ Təkliflərimiz
Xidmət təqdimat modelləri
Tələbat əsasında dəstək
Bu model, ehtiyac duyduğunuz zaman xidmətlərə daxil olmaq üçün çevik, istifadə etdikcə ödəyəcəyiniz IT dəstəyi təqdim edir. Bu, arada bir köməyə ehtiyacı olan və ya zirvə dövrlərində kömək tələb edən, uzunmüddətli öhdəliklərdən qaçan bizneslər üçün ideal seçimdir.
İdarə olunan xidmətlər
Bu model çərçivəsində biz sizin İT infrastrukturunuzun monitorinqi, saxlanması və optimallaşdırılması üçün tam məsuliyyəti öz üzərimizə götürürük. O, daxili İT resurslarına ehtiyac olmadan sistemlərinizin həmişə düzgün işləməsini təmin edərək, davamlı dəstək və proaktiv idarəetmə təmin edir.
Xüsusi komanda
Bu model biznesinizi yalnız layihələrinizdə işləyən İT peşəkarlarından ibarət komanda ilə təmin edir. Davamlı, ixtisaslaşmış dəstəyə ehtiyacı olan və ya daha böyük, uzunmüddətli İT təşəbbüsləri üçün xüsusi resurs istəyən təşkilatlar üçün idealdır.
Xidmətlərimizlə maraqlanırsınız?
Gəlin biznesinizə necə kömək edə biləcəyimizi müzakirə edək.
